Menos castigos y más diálogo: qué le preocupa hoy a las familias sobre los chicos en internet

Cuando uno se pone a leer las preguntas que los padres se hacen hoy, se da cuenta de que el viejo debate sobre cuántas horas pasan los chicos frente a la pantalla todavía está vigente, pero ya no alcanza. Aparecieron temores nuevos, más complejos, que mezclan la tecnología con la forma en que los chicos piensan, aprenden y se relacionan con los demás.

Menos castigo, más conversación

Según el relevamiento de la iniciativa regional, muchos padres quieren saber por qué amenazar con quitarles el teléfono no resuelve el problema. La respuesta de la especialista Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google, fue directa: quitar el celular como castigo no sirve porque no le enseña nada al adolescente.

“Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez, Google

La transición que más dudas genera

Uno de los dilemas que más se repitieron es el de los chicos de once o doce años. Ya no pueden usar las versiones infantiles de las plataformas, pero tampoco están listos para navegar sin ningún filtro. Las respuestas del equipo de profesionales apuntan a una transición gradual, con acompañamiento de un adulto y con herramientas de supervisión que ya vienen en los propios dispositivos. Entre los temas más repetidos también aparecieron los límites de uso, el sueño y las tareas escolares.

• Límites de uso acordados en familia
• Cuidado del sueño y de los horarios
• Acompañamiento en las tareas escolares
• Transición gradual de plataformas con control parental a las generales

La inteligencia artificial y el pensamiento

Otra gran inquietud es si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta tiene respuesta inmediata. Márquez sugiere incorporar la herramienta de manera guiada, como punto de partida y no como reemplazo del proceso de comprensión. Además, señaló que varios jóvenes ya recurren a los buscadores tradicionales para verificar lo que les responden los chatbots. A esto se suma el crecimiento de los deepfakes, imágenes y videos falsos generados con inteligencia artificial, que plantea otro desafío para las familias.

“Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez, Google