Argentina quedó al tope de las quejas por precios en atracciones turísticas según un relevamiento de la UBA

Un equipo de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires procesó más de un millón de publicaciones que viajeros internacionales dejaron en inglés en plataformas de turismo y construyó una fotografía comparativa de la experiencia de viaje en Argentina, Brasil, Costa Rica, México y Perú. La investigación, según reconstruyó Daniela Escudero, de la sección Economía, no buscó armar un ranking de tarifas sino identificar qué temas se repiten en las reseñas y cómo se mencionan. Vamos a los números: la muestra supera el millón de comentarios, se concentra en cinco destinos de Latinoamérica y separa deliberadamente las opiniones sobre atracciones, alojamiento, gastronomía, conectividad y seguridad.

Atracciones: Argentina lidera las menciones de precios altos

En el capítulo de atracciones, el país registró la mayor frecuencia de comentarios sobre precios elevados entre los cinco destinos analizados. El investigador Daniel Aromí, de la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA, explicó que las percepciones son siempre relativas y dependen de la diferencia entre lo que el turista esperaba y lo que terminó encontrando. Costa Rica quedó mejor posicionada porque las menciones de costos altos y de saturación de los sitios aparecen con menos frecuencia, mientras que en Brasil la congestión fue el problema que se repitió con mayor regularidad.

“Qué es lo que encontrás en función de qué es lo que esperabas.”Daniel Aromí, investigador de la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA

Alojamientos: debajo del promedio regional en cuatro de cinco atributos

Los alojamientos argentinos quedaron por debajo del promedio regional en cuatro de los cinco atributos medidos: limpieza, ubicación, ruido y experiencias negativas. La única excepción fue la amabilidad del personal, donde el país superó apenas la media de la región. Aromí advirtió que tres de cada cuatro publicaciones de la muestra corresponden a la ciudad de Buenos Aires, un dato que condiciona la lectura del promedio nacional y que deja al resto del país con menor representación estadística.

• Limpieza: por debajo del promedio regional.
• Ubicación: por debajo del promedio regional.
• Ruido: por debajo del promedio regional.
• Experiencias negativas: por debajo del promedio regional.
• Amabilidad del personal: levemente por encima del promedio regional.

Gastronomía, conectividad y seguridad: lo que dicen las reseñas

La gastronomía recibió una valoración baja en precio, velocidad de servicio y calidad percibida entre los visitantes que escriben en inglés. El punto más favorable para el país fue la seguridad en los traslados internos: Aromí señaló que la ausencia de comentarios negativos también forma parte del resultado, ya que los turistas no expresan dudas sobre moverse dentro del territorio. La conectividad quedó en una posición intermedia, aunque al desagregar por región aparecen dificultades más concretas para llegar a la Patagonia, tanto en costos como en opciones de transporte. El equipo prevé repetir la medición de forma trimestral e incorporar reseñas en otros idiomas para ampliar la base y ganar precisión.

Qué le cambia al bolsillo de una familia puntana

Para una familia puntana que evalúa organizar un viaje internacional, el relevamiento aporta una lectura práctica: si la prioridad es evitar sorpresas en el costo de las atracciones, conviene comparar la propuesta argentina con la de Costa Rica, donde las quejas por precios altos y saturación son menos frecuentes. Si el plan incluye hospedaje prolongado, hay que prever que las reseñas sobre los alojamientos locales en limpieza, ubicación y ruido aparecen por debajo de la media regional, un dato que pesa a la hora de elegir entre quedarse en Buenos Aires o diversificar ciudades. Y si el viaje se arma desde San Luis hacia la Patagonia, el estudio advierte que la conectividad muestra dificultades más marcadas en costos y opciones, un punto clave para calcular el presupuesto total antes de reservar.